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Rendición de Cuentas

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Para solicitar información a la Autoridad del Canal de Panamá, el solicitante, ya sea de entidades públicas ( ministerios, fiscalías, juzgados municipales, contraloría, procuraduría), firmas de abogados, agencias navieras, el público en general, sindicatos de la ACP, así como los departamentos, unidades y empleados de la ACP, a fin de responder de acuerdo con la Ley Orgánica, reglamentos y políticas pertinentes de la ACP y convenciones colectivas, debe hacerlo por escrito, en nota dirigida al licenciado Agenor Correa, Asesor Jurídico, en papel simple y enviarla por fax al 272-1797 o correo electrónico a (lwatson@pancanal.com).

El documento debe contener lo siguiente:

  • Nombre del solicitante.
    • Tratándose de personas jurídicas, deberán detallarse los datos de inscripción y los datos personales de su representante legal.
    • Tratándose de representantes sindicales de la ACP, deberá aportarse la autorización del empleado representado e identificar el caso o proceso de negociación con relación al cual se solicita la información.
  • Número de cédula de identidad personal.
  • Dirección residencial o de su oficina.
  • Número telefónico donde puede ser localizado o dirección de correo electrónico en donde se le pueda enviar la información.
  • Fecha de solicitud.
  • La información que solicita, precisando, en lo posible: el hecho, dato o acontecimiento, la fecha y lugar donde supone reposa la información.

Rendición de Cuentas desde enero de 2015 a diciembre de 2015:

Durante este periodo la Oficina del Asesor Jurídico ha recibido (821) solicitudes de información.

  • 89 están en la categoría de pensiones alimenticias de las cuales todas han sido respondidas a los juzgados de familia.
  • 732 están en la categoría de solicitudes en general (sindicatos, empleados, entidades gubernamentales y público en general) y han sido respondidas en su totalidad

Lista de todos los actos administrativos sometidos a participación ciudadana

Denuncias, Quejas o Solicitudes

El sistema de control interno de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) asegura razonablemente que las propiedades, activos y demás recursos financieros sean debidamente utilizados y resguardados, para evitar el desperdicio, deterioro, destrucción, uso y apropiación indebida.  Este sistema está alineado a los riesgos de cumplimiento de los objetivos de cada departamento, con un enfoque centrado en la gestión de los controles claves de las operaciones y en la prevención del riesgo de fraude.

El proceso de revisión anual de los sistemas de controles internos aprovecha las herramientas tecnológicas disponibles para capturar y archivar en formato electrónico la documentación de las revisiones de los controles internos.  Esto facilita la comunicación y coordinación interdepartamental de las acciones correctivas necesarias y reduce el consumo de papel.

Como resultado del monitoreo periódico de los sistemas de controles internos se ha logrado:

  • Reforzar la seguridad en el manejo y la contabilidad de la liquidez.
  • Mejorar la administración del combustible para las operaciones.
  • Establecer un procedimiento eficiente para el cobro de artículos en los puntos de venta.
  • Reforzar la seguridad y la confiabilidad en el pago de los proveedores y la planilla.
  • Alinear el proceso del sistema de registro de tiempo con lo establecido en la Ley Orgánica de la Caja de Seguro Social.
  • Identificar acciones correctivas de forma oportuna en procesos susceptibles al riesgo de fraude.

Esto permite asegurar de forma integral y razonable que en la Autoridad:

  • Los programas se llevan a cabo eficientemente y efectivamente, de acuerdo a las leyes aplicables y a las políticas de la administración.
  • Los fondos, bienes y otros activos están salvaguardados contra desperdicio, pérdida, uso indebido, despilfarro, irregularidades o actos ilegales.
  • Los ingresos y gastos aplicables a las operaciones de la ACP están debidamente registrados y contabilizados para permitir la preparación de informes financieros y estadísticos confiables, y mantener una buena custodia de los activos.
  • Las obligaciones y los costos cumplen con las disposiciones legales y los procedimientos aplicables.

La seguridad razonable de los controles internos es avalada por los auditores externos quienes adjuntan a los estados financieros auditados su opinión en cuanto a la eficacia y confiabilidad del sistema de controles internos de la ACP.