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Para solicitar información a la Autoridad del Canal de Panamá, el solicitante, ya sea de entidades públicas ( ministerios, fiscalías, juzgados municipales, contraloría, procuraduría), firmas de abogados, agencias navieras, el público en general, sindicatos de la ACP, así como los departamentos, unidades y empleados de la ACP, a fin de responder de acuerdo con la Ley Orgánica, reglamentos y políticas pertinentes de la ACP y convenciones colectivas, debe hacerlo por escrito, en nota dirigida al licenciado Agenor Correa, Asesor Jurídico, en papel simple y enviarla por fax al 272-1797 o correo electrónico a (aj-consultas@pancanal.com).

El documento debe contener lo siguiente:

  • Nombre del solicitante.
    • Tratándose de personas jurídicas, deberán detallarse los datos de inscripción y los datos personales de su representante legal.
    • Tratándose de representantes sindicales de la ACP, deberá aportarse la autorización del empleado representado e identificar el caso o proceso de negociación con relación al cual se solicita la información.
  • Número de cédula de identidad personal.
  • Dirección residencial o de su oficina.
  • Número telefónico donde puede ser localizado o dirección de correo electrónico en donde se le pueda enviar la información.
  • Fecha de solicitud.
  • La información que solicita, precisando, en lo posible: el hecho, dato o acontecimiento, la fecha y lugar donde supone reposa la información.
Rendición de Cuentas

2020

Mes
Presentadas
Resueltas
No admitidas
En trámite
Enero 52
23
1
28
Febrero
55
35
1
19
Marzo 33 11
0
22
Abril 2 0 0 0
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total
142
69
2
69

2019

Mes
Presentadas
Resueltas
No admitidas
En trámite
Enero 61
45
0
16
Febrero
74
45
0
29
Marzo 43 17
2
24
Abril 58 38 1 19
Mayo
76
50
1
25
Junio
45
22
0
23
Julio
65
37
3
25
Agosto
111
67
1
43
Septiembre
72
29
3
40
Octubre
59
30
2
27
Noviembre
51
3
0
48
Diciembre
44
26
2
16
Total
759
409
15
335

2018

Mes
Presentadas
Resueltas
En trámite
Enero 47
20
27
Febrero
52
23
29
Marzo 54 23
31
Abril 52 19 33
Mayo
83
23
60
Junio
90
30
60
Julio
73
24
49
Agosto
78
41
37
Septiembre
45
23
22
Octubre
84
36
48
Noviembre
53
22
31
Diciembre
41
19
22
Total
752
303
449

El sistema de control interno de la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) asegura razonablemente que las propiedades, activos y demás recursos financieros sean debidamente utilizados y resguardados, para evitar el desperdicio, deterioro, destrucción, uso y apropiación indebida.  Este sistema está alineado a los riesgos de cumplimiento de los objetivos de cada departamento, con un enfoque centrado en la gestión de los controles claves de las operaciones y en la prevención del riesgo de fraude.

El proceso de revisión anual de los sistemas de controles internos aprovecha las herramientas tecnológicas disponibles para capturar y archivar en formato electrónico la documentación de las revisiones de los controles internos.  Esto facilita la comunicación y coordinación interdepartamental de las acciones correctivas necesarias y reduce el consumo de papel.

Como resultado del monitoreo periódico de los sistemas de controles internos se ha logrado:

  • Reforzar la seguridad en el manejo y la contabilidad de la liquidez.
  • Mejorar la administración del combustible para las operaciones.
  • Establecer un procedimiento eficiente para el cobro de artículos en los puntos de venta.
  • Reforzar la seguridad y la confiabilidad en el pago de los proveedores y la planilla.
  • Alinear el proceso del sistema de registro de tiempo con lo establecido en la Ley Orgánica de la Caja de Seguro Social.
  • Identificar acciones correctivas de forma oportuna en procesos susceptibles al riesgo de fraude.

Esto permite asegurar de forma integral y razonable que en la Autoridad:

  • Los programas se llevan a cabo eficientemente y efectivamente, de acuerdo a las leyes aplicables y a las políticas de la administración.
  • Los fondos, bienes y otros activos están salvaguardados contra desperdicio, pérdida, uso indebido, despilfarro, irregularidades o actos ilegales.
  • Los ingresos y gastos aplicables a las operaciones de la ACP están debidamente registrados y contabilizados para permitir la preparación de informes financieros y estadísticos confiables, y mantener una buena custodia de los activos.
  • Las obligaciones y los costos cumplen con las disposiciones legales y los procedimientos aplicables.

La seguridad razonable de los controles internos es avalada por los auditores externos quienes adjuntan a los estados financieros auditados su opinión en cuanto a la eficacia y confiabilidad del sistema de controles internos de la ACP.